Net als in het geval van kwaliteitszorg heeft de zorg voor milieu een grote ontwikkeling doorgemaakt.
De problemen met het milieu kwamen opzetten met de schaalvergroting van de industriële productie, samenhangend met de gestegen welvaart en onze consumptiemaatschappij. Het beroemde rapport van de Club van Rome bracht grote groepen mensen aan het denken.
Observaties van achteruitgang van onze omgeving waren in de jaren zeventig van de vorige eeuw aanleiding voor protesten en de bewustwording groeide verder.
Toch zou het tot in de jaren negentig duren voordat structurele maatregelen de verdere achteruitgang een halt konden toeroepen. Er ontstond meer kennis, kennis, die niet altijd transparant was en niet altijd op de juiste wijze werd ingezet.
Problemen gingen verschuiven van het industriële westen naar nieuwe industriële grootmachten. Ontbossing ging en gaat door, hoewel er een breed gedragen besef is dat bebossing een wezenlijke bijdrage levert aan het behoud van ons milieu, zowel op microschaal als ook op mondiaal niveau.
De bijdrage van het werken met zorgsystemen aan het behoud en verbetering van het milieu was in de jaren negentig beperkt tot het leveren van duidelijkheid door het maken van afspraken, zoals beleidsverklaringen, procedures, doelstellingen, etc.
Er zijn diverse normen uitgekomen. Vermeldenswaard is de Europese Emas-norm en ook het meer productgerichte Milieukeur (van Nederlandse bodem) biedt interessante toepassingsmogelijkheden. Veruit de bekendste norm op milieugebied is ISO 14001.
Vanaf het begin van deze norm, in 1996, was een belangrijk element van de norm het nastreven van voordurende verbetering. Dat is later ook een onderdeel van de ISO 9001 norm geworden.
In 2004 is een herziene tekst uitgekomen: de ISO14001:2004. In deze uitgave zijn de eisen scherper geformuleerd en is afstemming gezocht met ISO 9001:2000.
De levert voor het opzetten van zorgsystemen dus de mogelijkheid om beide systemen wat gemakkelijker te combineren.
WLQC heeft ervaring met het opzetten en invoeren van zorgsystemen, die zowel aan de eisen van ISO14001 als ook ISO 9001 voldoen.